Когда нужен личный кабинет под рукой
Ситуации, в которых требуется быстрый доступ к услугам связи, возникают регулярно. Нужно проверить остаток на счете перед поездкой, оплатить интернет в выходной день или сменить тариф, не дожидаясь звонка оператора. Приложение «Мой Ростелеком» собирает ключевые возможности личного кабинета в одном месте, позволяя решать такие задачи за пару касаний экрана.
Сервис ориентирован на физических лиц и работает с учетной записью пользователя. После авторизации открывается доступ ко всем подключенным услугам — от домашнего интернета до интерактивного телевидения.
Управление лицевыми счетами
В приложении отображается информация по каждому лицевому счету: текущий баланс, начисления за месяц, история внесенных платежей. Это помогает контролировать расходы и вовремя замечать задолженности.
Работа с услугами
Раздел услуг позволяет просматривать действующие тарифы и подключенные опции. Здесь же можно изменить тарифный план, активировать дополнительные возможности и посмотреть историю изменений. Все операции выполняются самостоятельно, без визита в офис.
Оплата без лишних действий
Для оплаты доступны различные способы — банковской картой или через другие платежные системы. История платежей сохраняется, поэтому легко отследить все операции.
Бонусная программа
Пользователи могут присоединиться к программе лояльности, накапливать баллы за действия и обменивать их на подарки или скидки. Участие в программе открывается прямо из приложения.
Поддержка и безопасность
При возникновении вопросов можно обратиться к специалисту через встроенный чат — ответы приходят оперативно. Для дополнительной защиты входа поддерживается использование цифрового кода или отпечатка пальца, что снижает риск несанкционированного доступа.
Обратите внимание: для абонентов Ростелекома в Москве предусмотрено отдельное приложение.
Установка
Приложение Официально доступно в России: Google Play, App Store, RuStore и AppGallery. Для установки перейдите на страницу приложения в магазине и нажмите кнопку загрузки. После установки потребуется авторизоваться с существующей учетной записью или создать новую.